Yasal bilgiler
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 4 Kasım 2026
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile ByPilot hizmetini internet üzerinden satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümlerine göre elektronik ortamda kurulur. Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onaylayarak sözleşmeyi kurar.
1. Taraflar
Satıcı
- Yasal ad: Enes Alku (şahıs işletmesi)
- Ticari ad: ByPilot
- Adres: Cumhuriyet Mah. Haluk Alpsü Blv. Barış Yapı C Blok No: 43/1, Torbalı / İzmir, Türkiye
- Vergi dairesi: Torbalı Vergi Dairesi
- Vergi kimlik numarası: 0550861950
- Faaliyet: Bilgisayar programlama faaliyetleri (NACE 62.10)
- Telefon: +90 530 543 52 93
- E-posta: support@bypilot.ai
- Web: https://bypilot.ai
Alıcı: Ödeme adımında adı, unvanı, adresi ve e-posta adresi kaydedilen gerçek veya tüzel kişi. Alıcının bilgileri sipariş kaydında ve faturada yer alır.
2. Sözleşmenin konusu
Konu, Alıcının seçtiği ByPilot paketinin (Başlangıç, Büyüme veya Pro), ek modüllerin veya kredi paketlerinin bulut üzerinden kullanım hakkının sağlanmasıdır. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen dijital bir hizmettir; fiziksel teslimat yapılmaz. Paket içerikleri ve fiyatları siparişin verildiği anda Fiyatlandırma sayfasında yazılı olanlardır.
3. Bedel ve ödeme
- Bedel, siparişte gösterilen KDV hariç tutar ile %20 KDV'nin toplamıdır. Ödeme, iyzico aracılığıyla kredi veya banka kartıyla yapılır.
- Fatura (e-Arşiv) Alıcının e-posta adresine gönderilir.
- Alıcının onayı ile kart bilgileri iyzico tarafından saklanır; Satıcı kart numarasını görmez ve saklamaz.
4. Abonelik, otomatik yenileme ve iptal
- Abonelik, seçilen dönem (aylık veya yıllık) sonunda aynı dönem için otomatik olarak yenilenir ve yenileme bedeli kayıtlı karttan tahsil edilir. Yenilemeden önce Alıcıya e-posta ile bilgi verilir.
- Alıcı aboneliği dilediği zaman Ayarlar > Paket sayfasından iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmet kullanılmaya devam eder.
- Tahsilat yapılamazsa Satıcı Alıcıya bildirimde bulunur ve ödeme için makul bir süre tanır. Bu süre içinde ödeme yapılmazsa hizmet askıya alınabilir.
5. Cayma hakkı
- Tüketici olan Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi support@bypilot.ai adresine yazılı olarak yapılır; bedel 14 gün içinde ödemede kullanılan karta iade edilir.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, Alıcının onayıyla ifasına anında başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle kredi paketleri, satın alındıkları anda kullanıma açıldıkları için cayma hakkı kapsamı dışındadır. Alıcı, ödeme adımında bu konuda bilgilendirildiğini onaylar.
- Ticari veya mesleki amaçla satın alan (tacir) Alıcılar bakımından cayma hakkı mevzuat gereği uygulanmaz; bu Alıcılara İade ve İptal Politikası'ndaki koşullar uygulanır.
6. Tarafların hak ve yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti Kullanım Koşulları'na uygun olarak sunar ve makul özeni gösterir.
- Alıcı, hesabının güvenliğinden ve hizmeti hukuka ve Kullanım Koşulları'na uygun kullanmaktan sorumludur.
- Satıcı, fiyatlarda, paket içeriklerinde ve hizmet özelliklerinde Kullanım Koşulları'nda belirtilen şekilde değişiklik yapabilir. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir ve yıllık aboneliklerin fiyatı dönem sonuna kadar değişmez.
- Satıcı, ödeme yapılmaması, kötüye kullanım veya Kullanım Koşulları'na aykırılık hâlinde hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.
7. Uyuşmazlıklar
Tüketici olan Alıcı, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Tacir Alıcılarla doğan uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik olarak onayladığı anda sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir kopyası Alıcının e-posta adresine gönderilir ve hesabında saklanır.
Sorularınız için: support@bypilot.ai